Privatlivspolitik

Gyldig fra:

1. Information vi indsamler

Vi indsamler information du frivilligt giver os gennem kontaktformularer og bestillinger: navn, telefonnummer, email, og eventuelle meddelelser. Vi indsamler også automatisk information om dit besøg via cookies ogGoogle Analytics.

2. Hvordan vi bruger din information

Vi bruger din information til at behandle ordrer, bekræfte bestillinger, yde kundeservice, og forbedre vores websted. Vi vil aldrig sælge eller dele din information med tredjepart uden dit samtykke.

3. Juridisk grundlag (GDPR)

Vi behandler dine data baseret på: (a) dit samtykke til cookies og marketing; (b) nødvendighed for at gennemføre en kontrakt (din ordre); (c) vores legitime interesse i at forbedre servicen.

4. Deling og transmission

Vi deler information med logistikpartnere til levering af ordrer. Vi deler ikke personlig data med annoncøringsnetværk uden dit samtykke.

5. Databeskyttelse

Vi bruger SSL-kryptering for at beskytte dine data. Alle medarbejdere er bundet af fortrolighed.

6. Dine rettigheder (GDPR)

Du har ret til at: (a) få adgang til dine data; (b) få ret til berigtigelse og sletning; (c) gøre indsigelse mod behandling; (d) få data portabilitet; (e) indgive klage til Datatilsynet.

7. Internationale dataoverføringer

Hvis der overføres data uden for EU, sikrer vi adekvate beskyttelsesmekanismer.

8. Opbevaringstid

Vi opbevarer orderdata i 5 år for regnskabsformål. Kontaktinformation slettes efter 2 år, medmindre du ønsker at blive kontaktet.

9. Børns privatliv

Vores tjeneste er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn.

10. Google Ads tracking

Vi bruger Google Ads konverteringssporing til at måle kampagnepræstation. Vi bruger også Google Analytics til at forstå brugeradfærd. Se Googles privatlivspolitik for detaljer.

11. Cookies

Vi bruger cookies til webstedsfunktionalitet, analyse, og marketing. Du kan administrere dine præferencer via vores cookie-banner.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Større ændringer vil blive kommunikeret med email til dig.

13. Kontakt os

Ansvarlig: Ecoexpel ApS
Adresse: Borgergade 147, 1300 København V, Danmark
Email: info@ecoexpel.shop
Datatilsynets kontakt: Datatilsynet.dk